訂閱與退款條款
菸友 Plus、加購時數、霧霧夥伴、裝扮道具與寵物(含禮物)怎麼付款、怎麼續訂、怎麼取消,以及退款規則。
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重點摘要
- 所有付費都透過 Apple App Store 完成,我們拿不到你的信用卡資料。
- 免費試用和訂閱會自動續訂,到期前至少 24 小時在 Apple 取消就不會扣款。
- 刪除帳號不會取消訂閱。
- 數位內容一經提供,不適用七日解除權;退款由 Apple 依其規定處理。
- 開站限定:2027 年 1 月 31 日 23:59(台灣時間)前付費訂閱菸友 Plus,送「開站紀念徽章」;符合條件的付費扣款全部被退款時會收回。
1. 賣方與付款
賣方是菸友 App 的營運者(個人開發者,見使用條款第 1 節)。所有付費項目都是 App Store 的 App 內購買,由 Apple 向你收款,並適用 Apple 的付款條款。價格以購買畫面顯示的為準(新臺幣,含稅)。
2. 可以買什麼
菸友 Plus(自動續訂)
| 方案 | 價格 | 每 30 天通話分鐘 |
|---|---|---|
| 1 個月 | NT$390 | 600 分鐘 |
| 3 個月 | NT$990 | 700 分鐘 |
| 6 個月 | NT$1,790 | 800 分鐘 |
| 12 個月 | NT$2,990 | 1,000 分鐘 |
- 價格測試:部分用戶看到的 1 個月方案是 NT$290(App Store 上是另一個商品)。你在購買畫面看到並購買的價格,就是之後續訂的價格。
- 每 30 天發一次分鐘數;沒用完的分鐘可以累積,最多到該方案每 30 天分鐘數的 3 倍。
- 訂閱期間另有每天的回答、打招呼等額度,以 App 內顯示為準。
- 通話分鐘可用在隨機通話與好友通話。匿名隨機通話目前只在台灣時間每晚 20:00–01:00 開放(時段可能調整,以 App 內顯示為準);好友之間的通話不限時段。
- 配對篩選「只配對吸菸者」「只配對戒菸中的人」是訂閱福利;但你自己正在使用戒菸模式時,「只配對戒菸中的人」免費,不用訂閱。
加購時數(不用訂閱也能買)
| 時數 | 價格 |
|---|---|
| 100 分鐘 | NT$90 |
| 300 分鐘 | NT$240 |
| 600 分鐘 | NT$420 |
| 1,200 分鐘 | NT$750 |
加購的分鐘不會過期,沒有訂閱也能用;有訂閱時,先用方案發的分鐘。
霧霧夥伴(買一次永久使用)
霧霧免費;其他 19 位霧霧夥伴各買一次:哭哭包、已讀不回、賴床魂、軟爛咖、莓事啦、黏踢踢 NT$90;閃到你瞎、冷場王、中央空調、邊緣菇、嘴很刺、就醬 NT$120;還不睡、慢半拍、多喝熱水、繞圈圈 NT$150;彩虹屁、氣噗噗、好靠山 NT$190(價格測試:彩虹屁部分用戶看到 NT$150,App Store 上是另一個商品;以購買畫面為準)。另有 10 位霧霧夥伴不用買,升到指定等級或達成指定成就就免費解鎖(角色頁會寫「Lv8 解鎖」或要達成的成就)。邀請限定的霧霧夥伴只能靠邀請抽獎取得。
- 換手機或重新安裝時,用同一個 Apple ID 按「恢復購買」(方案頁與霧霧夥伴頁都有)就能找回。
裝扮道具、寵物與禮物(每件單次購買)
裝扮道具與寵物,每件單獨付一次款:NT$30、NT$60、NT$120 或 NT$230(依道具而定),可以給自己,也可以當禮物送人。
- 道具放在你登入的菸友帳號的衣櫃裡;同一個帳號換手機登入就會看到。
- 送出的禮物會放進對方的衣櫃,不會自動穿上;隨打招呼附上的禮物,對方拒絕或招呼過期時仍算送出,不會退回。
- 道具與霧霧夥伴沒有現金價值,不能兌換現金、轉讓給其他帳號,也不能用來交換任何東西;你取得的是使用授權,不是所有權(見使用條款第 11 節)。
不能購買的東西
成就限定道具、節日限定道具、邀請限定的霧霧夥伴與道具、等級或成就解鎖的霧霧夥伴、霧霧夥伴的進化型態、經驗值與等級,都不能用錢買。
邀請抽獎不能購買
抽獎次數只能靠邀請朋友取得,不能用錢買,也不能用上面任何付費項目換取。規則與機率見使用條款第 11 節。
排行榜獎品(免費的菸友 Plus 贈送使用期)
地圖貢獻榜每月前三名可獲得一個月(30 天)菸友 Plus 的贈送使用期。它不是 App Store 的購買:不會向你收費、不會自動續訂,也不能用錢買。你已有訂閱時,贈送期間接在目前期間之後;Apple 的自動續訂不會因此暫停,需要的話請自己取消。完整規則見使用條款第 11 節。
開站限定活動(到 2027 年 1 月 31 日 23:59,台灣時間)
活動期限是 2027 年 1 月 31 日 23:59(台灣時間),也就是 2027 年 2 月 1 日 00:00 起結束。我們只寫真實的期限,不設名額。
- 開站紀念徽章(贈品):在期限前付費訂閱菸友 Plus(1、3、6、12 個月方案的扣款都算;免費試用結束後轉為付費,只要這筆扣款在期限前,也算),就送一枚「開站紀念徽章」,每個帳號只送一次。只有免費試用、沒有付費扣款不算。徽章不能購買、不能送人,期限過後不再發放。
- 開站曙光髮夾(NT$30):只在期限前販售、只能買給自己;期限過後下架,已經買到的人可以一直保留使用。它是一般的付費道具,適用本條款(包括第 6 節七日解除權的例外與第 7 節退款)。
- 退款會收回徽章:期限前符合條件的付費扣款全部被 Apple 退款時,開站紀念徽章會被收回(穿著的會脫下);只要還有一筆期限前的付費扣款沒有被退款,就不會收回。
- 徽章與髮夾都是虛擬物品,沒有現金價值,適用使用條款第 11 節。
3. 新用戶與免費試用
- 新用戶註冊後就有一次性 20 次額度(回答與打招呼)。
- 註冊後 48 小時內,還可以升級為 7 天免費試用(含 150 分鐘通話);試用不會收回沒用完的一次性額度。
- 每個 Apple ID 和每個菸友帳號只能試用一次。
4. 自動續訂
- 試用結束後,會自動轉為 1 個月方案(NT$390;價格測試組為 NT$290)並開始扣款,除非你在試用結束前至少 24 小時取消。
- 訂閱到期時,會依同一個方案自動續訂並扣款,除非你在到期前至少 24 小時取消。
- 扣款由 Apple 在試用結束或續訂時,從你的 Apple ID 付款方式收取。
- 續訂(包括試用轉付費)前,我們會在 App 內提醒你;也會寄信到你的登入信箱。
- 變更方案何時生效依 Apple 的規定,App 會顯示新方案從哪天開始。
5. 怎麼取消
- iPhone 的 設定 › 你的名字(Apple ID)› 訂閱 › 菸友 › 取消訂閱;或在菸友的 設定 › 管理/取消訂閱 前往。
- 取消後,到期前仍可使用,到期後不再扣款。
- 取消或到期後,你已經取得的道具(包括因為訂閱菸友 Plus 達成成就而得到的道具)仍然保留,可以繼續穿。
- 刪除菸友帳號不會取消訂閱,請先到 Apple 取消。
6. 七日解除權的例外
菸友 Plus、加購時數、霧霧夥伴、裝扮道具與寵物(含禮物),都是非以有形媒介提供的數位內容或一經提供即為完成的線上服務。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款,經你事先同意後開始提供的,不適用消費者保護法第 19 條的七日解除權。
每次購買前,購買畫面都會請你勾選「數位內容一經提供即不適用七日解除權(法律另有規定者除外)」;每一筆購買都要重新勾選,我們會記錄你同意的時間、版本和購買的商品,並和那筆購買連結。你沒有勾選,就不能購買。
7. 退款
- 付款由 Apple 收取,退款也由 Apple 依其規定處理:請到 reportaproblem.apple.com 或 iPhone 的購買紀錄申請。我們無法直接退款。
- Apple 同意退款後,對應的項目會被收回,例如訂閱停止、道具或霧霧夥伴收回;禮物被退款時,那件道具也會從收到的人的衣櫃收回。
- 開站紀念徽章:期限前符合條件的付費扣款全部被退款時收回(見第 2 節「開站限定活動」)。
- 退款後,那筆購買帶來的進度也會重新計算:因它得到的經驗值會扣除;不再符合條件的成就階級與它送的獎勵道具,以及超過重新計算後等級的每 5 級道具與進化型態都會收回(穿著的會脫下)。有調整時會在 App 內通知你。詳見使用條款第 11 節。
- 你檢舉的隨機通話經我們判定屬實,那通被扣的分鐘會以「加購分鐘」退還給你(永不過期);當天用掉的免費通話也會退回。每通最多退一次。
- 服務出問題造成你無法使用已付費內容時,請聯絡客服,我們會個別處理。
8. 價格變動
我們可能調整價格。訂閱漲價時,Apple 會依其規定事先通知你,必要時會請你同意新價格;你不同意,訂閱會在到期時結束。
9. 服務停止
如果菸友停止營運,我們會在合理可行的範圍內提前在 App 內公告,並停止販售與後續的續訂。服務結束後,所有付費項目也隨之結束;付款與退款由 Apple 依其規定處理。本節不限制你依法律強制規定可以主張的權利。詳見使用條款第 12 節。